سياسة الخدمة في الروزانا


نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة ازياء الروزانا. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى الروزانا للازياء . تقدم **أل روزانا للأزياء** هذا الموقع، بما في ذلك جميعا الى ازياء الروزانا . المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، مشروطًا بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة بواسطة الروابط التشعبية. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحين، بائعين، عملاء، تجار، و/أو مساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يمكنك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لهذه الشروط. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر تحديثات و/أو تغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

يتم استضافة متجرنا بواسطة شركة Shopify Inc. التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

 القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في دولتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في دولتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القاصرين التابعين لك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر).
يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رموز ذات طبيعة مدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.

 القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بشكل غير مشفر ويتضمن (أ) نقلًا عبر شبكات متعددة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مضافة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل على هذه الشروط.

 القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حالية. المواد على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كقاعدة وحيدة لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أساسية، أكثر دقة، أكثر اكتمالاً أو أكثر توقيتًا. أي اعتماد على المواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حالية ومقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

 القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

الأسعار لمنتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

 القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك ينطبق)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للعودة أو التبادل فقط وفقًا لسياسة العودة الخاصة بنا.

لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة التي تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون سيكون دقيقًا.

نحتفظ بالحق، ولكن لسنا ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الوحيد. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم على هذا الموقع يكون باطلًا حيثما يكون محظورًا.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.

 القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلبية تقدمها لنا. قد نحد أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلبية، وفقًا لتقديرنا الوحيد. قد تشمل هذه القيود الطلبيات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبيات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير على أو إلغاء طلبية، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت إجراء الطلبية. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبيات التي، في تقديرنا الوحيد، تظهر على أنها مقدمة بواسطة تجار أو بائعين أو موزعين.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة وكاملة وحالية لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية والتي لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نملك مدخلات.

تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي ضرر أو خسارة تنجم عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية الخاصة بجهات خارجية.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المعروضة من خلال الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة ووفقًا لتقديرك، ويجب أن تضمن أنك على دراية بالمصطلحات التي تقدم الأدوات من قبل مقدمي الخدمة ذوي الصلة.

قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لهذه الشروط.

 القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع قد توجهك إلى مواقع خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقة المواقع الخارجية ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات من أطراف ثالثة.

لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم في الاتصال بأي مواقع خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل المشاركة في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو

المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

 القسم 9 - تعليقات المستخدم، وملاحظات أخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض المشاركات المحددة (على سبيل المثال، مسابقات دخول) أو بدون طلب منا، قمت بإرسال أفكار إبداعية، أو اقتراحات، أو مقترحات، أو خطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت، عبر البريد الإلكتروني، أو بالبريد العادي، أو بطريقة أخرى (مجتمعة، "تعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام بأي وسيلة أخرى أي تعليقات تقوم بإرسالها إلينا. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) بدفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.

نحن قد، ولكن ليس لدينا أي التزام، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو غير مرغوب فيه بأي شكل آخر أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس حاسوب أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي طريقة على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت مسؤول وحدك عن أي تعليقات تقوم بتقديمها ودقتها. نحن لسنا مسؤولين ولا نتخذ أي التزام بأي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

 القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

من وقت لآخر قد يكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بأوصاف المنتج، والتسعير، والعروض الترويجية، والعروض، ورسوم شحن المنتج، ووقت العبور، وتوافر المنتج. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).

نحن لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة للإشارة إلى أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

 القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى كما هو موضح في شروط الخدمة، يمنعك من استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) للتماس الآخرين للقيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح دولية أو اتحادية أو إقليمية أو قوانين أو قواعد محلية؛ (د) للتعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو القدح أو التخويف أو التمييز بناءً على الجنس أو الميل الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرامج الضارة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها أن تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال بريد مزعج أو خداع أو توزيع البرمجيات الضارة أو البرامج الضارة؛ (ي) لأي غرض غير أخلاقي أو فاحش؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

 القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نمثل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة من الزمن أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.

توافق صراحة على أن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة هو على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو موضح صراحة من قبلنا) يتم توفيرها 'كما هي' و 'كما هي متاحة' لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو الشروط للتسويق، الجودة التجارية، الملاءمة لغرض معين، المتانة، العنوان، وعدم الانتهاك.

في أي حال من الأحوال لا تتحمل **أل روزانا للأزياء**، أو مديريها، أو موظفيها، أو وكلائها، أو مقاوليها، أو متدربيها، أو مورديها، أو مقدمي الخدمات أو المرخصين مسؤولية أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، دون حصر، خسارة الأرباح، خسارة الإيرادات، خسارة الادخار، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مشابهة، سواء كانت قائمة على العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، تنشأ من استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي طريقة باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى لو تم إعلامهم بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا ستكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون في تلك الولايات أو السلطات القضائية.

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض **أل روزانا للأزياء** والدفاع عنها وحمايتها من أي ضرر عن أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، من قبل أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن خرقك لهذه الشروط أو المستندات التي يدمجونها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

 القسم 15 - استقلالية الشروط

في حال ثبت أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم سيكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن هذه الشروط، لن يؤثر هذا القرار على صحة وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية الأخرى.

 القسم 16 - الإنهاء

تكون التزامات ومسؤوليات الأطراف التي تكبدت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم وحتى يتم إنهاؤها بواسطتك أو بواسطتنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بإعلامنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا حكمنا بفشل أو شك في فشلك في الامتثال لأي شرط أو حكم من هذه الشروط، يمكننا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو وفقًا لذلك قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاق الكامل

فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لن يشكل تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع

أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاقية والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتلغى أي اتفاقيات أو اتصالات أو اقتراحات سابقة أو متزامنة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من الشروط).
أي غموض في تفسير هذه الشروط لن يتم تفسيره ضد الطرف الصياغة.

 القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك ولتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

 القسم 19 - تغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. يشكل استخدامك المستمر أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط قبولًا لهذه التغييرات.

 القسم 20 - معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة حول الشروط إلى contact@al-rozana.com.

---

آخر تحديث: 14 يوليو 2024*

ازياء الروزانا
WWW.ALROZANAFASHIONS.COM